Tèrmes i condicions de venda

Aquesta pàgina estableix els tèrmins i condicions generals que regeixen la compra de productes a la nostra botiga online de Perruqueria Espill. Al fer una comanda, acceptes aquestes condicions sense reserves. Si no estàs d’acord amb algun punt, t’aconsellem que no utilitzis el nostre servei.

1. Identificació del venedor

La seva denominació social és: Dolors Boixader Gonfaus.
El seu nom comercial és: Perruqueria L’Espill.
El seu CIF és: 77731768W.
El seu domicili social és: C/pere III 15 baixos, a Berga, 08600 Barcelona.

2. Procés de compra
2.1. Els productes i els seus preus es mostren a la pàgina web. Els preus inclouen l’IVA, excepte que s’indiqui el contrari.
2.2. Per realitzar una compra, has d’afegir els productes desitjats al carret i completar el procés de pagament proporcionant les dades sol·licitades.
2.3. Un cop confirmada la comanda, rebràs un correu electrònic amb els detalls de la compra. Aquesta confirmació no implica l’acceptació de la comanda. Ens reservem el dret de cancel·lar una comanda si hi ha errors de preu, disponibilitat o altres motius justificats.

3. Pagament
3.1. Els mètodes de pagament acceptats són:

Targeta de crèdit/dèbit (Visa, Mastercard, altres).
Bizum

3.2. Garantim que les transaccions es realitzen en un entorn segur.

4. Enviaments i lliuraments
4.1. Les comandes es preparen i s’envien en un termini de 48 hores laborables.
4.2. Els costos d’enviament es calculen en funció del pes i la destinació. Apareixeran detallats abans de completar la compra.
4.3. No ens fem responsables de retards causats per la companyia de transport o per causes de força major.

5. Política de devolucions
5.1. Tens dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte.
5.2. Els productes han de ser retornats en el seu estat original, sense haver estat usats i amb el seu embalatge intacte.
5.3. Les despeses de devolució seran assumides pel client, excepte en cas de defecte o error en l’enviament.
5.4. Per sol·licitar una devolució, contacta’ns a mdespill@gmail.com.

6. Garanties
6.1. Tots els nostres productes tenen la garantia legal corresponent de 2 anys, segons la normativa vigent.
6.2. Si detectes un defecte de fabricació, contacta amb nosaltres per gestionar la reparació, substitució o reemborsament, si correspon.

7. Protecció de dades
7.1. Les teves dades personals seran tractades segons la nostra Política de privacitat.

8. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regiran per la legislació espanyola. En cas de conflicte, les parts es sotmetran als tribunals de Berga.

9. Contacte
Per qualsevol consulta o incidència, pots contactar amb nosaltres a través de la pàgina web.

Gràcies per confiar en nosaltres!