Términos y condiciones de venta
Esta página establece los términos y condiciones generales que rigen la compra de productos en nuestra tienda online de Peluquería Espill. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones sin reservas. Si no estás de acuerdo con algún punto, te aconsejamos que no utilices nuestro servicio.
1. Identificación del vendedor
Su denominación social es: Dolors Boixader Gonfaus.
Su nombre comercial es: Peluquería L’Espill.
Su CIF es: 77731768W.
Su domicilio social es: C/pere III 15 bajos, en Berga, 08600 Barcelona.
2. Proceso de compra
2.1. Los productos y sus precios se muestran en la página web. Los precios incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
2.2. Para realizar una compra, debes añadir los productos deseados en el carrito y completar el proceso de pago proporcionando los datos solicitados.
2.3. Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de la compra. Esta confirmación no implica la aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si existen errores de precio, disponibilidad u otros motivos justificados.
3. Pago
3.1. Los métodos de pago aceptados son:
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, otros).
Bizum
3.2. Garantizamos que las transacciones se realizan en un entorno seguro.
4. Envíos y entregas
4.1. Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 48 horas laborables.
4.2. Los costes de envío se calculan en función del peso y destino. Aparecerán detallados antes de completar la compra.
4.3. No nos hacemos responsables de retrasos causados por la compañía de transporte o por causas de fuerza mayor.
5. Política de devoluciones
5.1. Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
5.2. Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin haber sido usados y con su embalaje intacto.
5.3. Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo en caso de defecto o error en el envío.
5.4. Para solicitar una devolución, contáctanos en mdespill@gmail.com.
6. Garantías
6.1. Todos nuestros productos tienen la garantía legal correspondiente de 2 años, según normativa vigente.
6.2. Si detectas un defecto de fabricación, contacta con nosotros para gestionar la reparación, sustitución o reembolso, si procede.
7. Protección de datos
7.1. Sus datos personales serán tratados según nuestra Política de privacidad.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Berga.
9. Contacto
Para cualquier consulta o incidencia, puedes contactar con nosotros a través de la página web.
¡Gracias por confiar en nosotros!
